最專業(yè)股票配資 專訪奢華衣櫥首席執(zhí)行官庫納爾·卡普爾：奢侈品市場 中東海灣的消費(fèi)者正在向更可持續(xù)的消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變

　　以石油資源豐富、旅游業(yè)繁榮著稱的中東海灣地區(qū)最專業(yè)股票配資，通常被認(rèn)為是全球最富裕的地區(qū)之一。

　　海灣阿拉伯國家合作委員會（GCC）包括沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長國、卡塔爾、科威特、巴林和阿曼，該地區(qū)擁有大量年輕、富有的消費(fèi)者，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）居世界前列。

　　在奢侈品領(lǐng)域，該地區(qū)也一直是奢飾品牌最重要的市場之一。根據(jù)Chalhoub的報(bào)告，GCC的奢侈品市場2023年增速全球領(lǐng)先。GCC地區(qū)的個人奢侈品市場發(fā)展速度是全球的兩倍，到2023年年底市場規(guī)模飆升至125億美元，創(chuàng)下紀(jì)錄，進(jìn)一步鞏固了GCC在全球奢侈品領(lǐng)域的重要地位。

　　但火熱的不只是新奢侈品，這些國家的消費(fèi)者同樣展現(xiàn)出了消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，以及對可持續(xù)性的關(guān)注。

　　有當(dāng)?shù)貜臉I(yè)者向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，中東的消費(fèi)者對環(huán)保的關(guān)注度很高，甚至高于北美地區(qū)，他們在各個價格層級上都顯示出向循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的明顯轉(zhuǎn)變。Chalhoub的報(bào)告顯示，四分之三的受訪者表示他們在過去一年中轉(zhuǎn)售過奢侈品，相似比例的受訪者表示在購買奢侈品時會考慮轉(zhuǎn)售價值。

　　未來，GCC地區(qū)的二手奢侈品市場將以10%～15%的年復(fù)合增長率增長，并預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到7.6億至7.8億美元。

　　“這種增長主要?dú)w因于人們對于可持續(xù)性問題認(rèn)識的提高，對獨(dú)特產(chǎn)品的追求，以及對二手商品轉(zhuǎn)售行為的逐漸認(rèn)可。”日前，在線二手奢侈品平臺The Luxury Closet CEO Kunal Kapoor在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時表示。

　　電商正在重塑中東的奢侈品格局。The Luxury Closet成立于2012年，如今已成為中東地區(qū)最大的二手奢侈品市場，消費(fèi)者遍布全球八十多個國家和地區(qū)。在二手奢侈品的購買渠道方面，線上和線下同樣重要，數(shù)據(jù)顯示，58%的消費(fèi)者主要在線購物。

　　“我們致力于積極啟發(fā)人們發(fā)現(xiàn)二手時尚單品的價值，延長它們的使用壽命。”The Luxury Closet在官網(wǎng)上寫道。

　　GCC地區(qū)的奢侈品市場，尤其是二手奢侈品市場的蓬勃發(fā)展，不僅體現(xiàn)了該地區(qū)消費(fèi)者對可持續(xù)消費(fèi)的重視，也預(yù)示著全球奢侈品行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。隨著消費(fèi)者對獨(dú)特性和可持續(xù)發(fā)展的不斷追求，二手奢侈品市場有望成為全球奢侈品行業(yè)的重要組成部分。

　　21世紀(jì)：中東的奢侈品和二手奢侈品市場有何特點(diǎn)？

　　Kunal Kapoor：中東地區(qū)，尤其是GCC成員國，如阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、科威特和卡塔爾，擁有世界上最高的人均奢侈品消費(fèi)，為奢侈品和二手奢侈品市場提供了獨(dú)特的環(huán)境。

　　值得注意的是，GCC的消費(fèi)者更傾向于轉(zhuǎn)售而不是購買二手物品。The Luxury Closet的賣家主要來自以下三個國家：阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯、科威特，買家則來自于包括英國、澳大利亞、南非等八十多個國家和地區(qū)，大部分是發(fā)達(dá)國家。

　　21世紀(jì)：二手奢侈品市場增速如何？驅(qū)動二手奢侈品市場發(fā)展的因素有哪些？

　　Kunal Kapoor：二手奢侈品市場在全球范圍內(nèi)正在經(jīng)歷強(qiáng)勁的增長，中東也不例外，Chalhoub報(bào)告指出，已有三分之一的GCC消費(fèi)者購買了二手物品，另有三分之一計(jì)劃這樣做。

　　根據(jù)Chalhoub的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)該GCC的二手奢侈品市場以10%～15%的年復(fù)合增長率增長，并預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到7.6億至7.8億美元。按價值計(jì)算，最大的奢侈品細(xì)分市場是手表（50%），其次是珠寶（16%），手袋（13%），服裝（12%）和鞋類（10%）。

　　The Luxury Closet見證了顯著的年增長率，反映出該地區(qū)對二手奢侈品商品的需求不斷增加。推動這種增長的幾個因素包括：

　　價值：二手奢侈品提供了相當(dāng)大的價值，即消費(fèi)者可以以一小部分價格購買到高端奢侈品牌產(chǎn)品。

　　可持續(xù)性：消費(fèi)者正在向更可持續(xù)的消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變，這體現(xiàn)在他們對二手奢侈品的興趣增加，因?yàn)檫@些物品對環(huán)境的影響較小。

　　獨(dú)特性和投資潛力：二手奢侈品市場提供了稀有商品或已停產(chǎn)商品，吸引了收藏家和那些尋求奢侈品投資機(jī)會的人。

　　21世紀(jì)：如何看待中國市場的二手奢侈品市場？

　　Kunal Kapoor：我認(rèn)為在奢侈品方面，中國仍然是一個需求市場，消費(fèi)者仍然想要購買商品。相比之下，中東國家是一個供應(yīng)市場，是一個賣家市場，他們的衣櫥里有很多奢侈品，他們更傾向于出售而不是購買。例如，我們從科威特出口的奢侈品比流入科威特的奢侈品要多。

　　21世紀(jì)：電商在奢侈品市場中的大致收入份額是多少？消費(fèi)者的接受程度如何？

　　Kunal Kapoor：電商正在重塑中東的奢侈品格局，為品牌和零售商提供了新的途徑來接觸消費(fèi)者并推動銷售。電商提供了更便利的購物、更廣泛的選擇以及通常更好的定價，這使其成為更吸引奢侈品購物者的選擇。它使奢侈品牌和轉(zhuǎn)售平臺能夠克服地理限制，觸及更廣泛的受眾，并提供更個性化的購物體驗(yàn)。

　　疫情加速了這一趨勢，消費(fèi)者出于安全和便利的考慮轉(zhuǎn)向在線購物。在全球范圍內(nèi)，2021年奢侈品市場的在線份額為18.8%，凸顯了消費(fèi)者對電子商務(wù)購買奢侈品的接受度提升。

　　21世紀(jì)：如何看待The Luxury Closet類似的二手奢侈品電商平臺？

　　Kunal Kapoor：我們所做的可以概括為兩個主要方向，可持續(xù)性發(fā)展和市場民主化。

　　在可持續(xù)性方面，我們關(guān)注到環(huán)保和資源的長期利用正成為消費(fèi)者和賣家越來越重要的考慮因素。人們開始思考奢侈品對環(huán)境的影響，考慮是否真的需要那么多奢侈品，以及是否應(yīng)該通過出售一些不再需要的奢侈品來減少對新奢侈品的購買，這種趨勢正在影響奢侈品零售業(yè)。

　　在市場民主化方面，我們類似于Airbnb在房屋租賃市場的角色，通過提供一個平臺，將分散的賣家和買家連接起來，解決了傳統(tǒng)市場上買家難以接觸到賣家的問題。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，簡化了買賣雙方的交易過程，為消費(fèi)者提供了更多的選擇和便利，使得市場更加透明和易于接觸。

　　尤其是，一些從未在奢侈品門店購物的消費(fèi)者也能夠通過平臺輕松地接觸到高端品牌。我知道一些人，他們害怕進(jìn)入到奢侈品商店中，嚴(yán)肅的消費(fèi)環(huán)境有時是令人生畏的。

　　21世紀(jì)：奢侈品電商目前主要存在哪些問題？

　　Kunal Kapoor：欺詐是所有電子商務(wù)平臺關(guān)注的問題，尤其是奢侈品電商，因?yàn)樯唐泛苜F，許多人試圖通過欺詐手段免費(fèi)獲得。

　　除了欺詐，奢侈品電商公司還必須面對維護(hù)品牌形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理庫存和教育消費(fèi)者等多重挑戰(zhàn)。

　　為了在線上保持奢侈品牌的聲望，平臺需要在確保其產(chǎn)品易于接觸的同時仍保持其獨(dú)特性。這包括提供個性化的客戶關(guān)注、快速可靠的運(yùn)輸服務(wù)、無縫的退貨流程以及整體卓越的客戶體驗(yàn)，以滿足奢侈品消費(fèi)者的高標(biāo)準(zhǔn)期望。

　　此外最專業(yè)股票配資，公司還必須精心策劃和采購奢侈品庫存，同時應(yīng)對需求的波動，這個過程是復(fù)雜的。隨著二手奢侈品市場的興起，教育消費(fèi)者認(rèn)識到二手奢侈品的價值和優(yōu)勢也變得至關(guān)重要。